iPhone または Android 端末で Cookie が無効または拒否している場合、会員ページにログインが出来ない、または、ログインページに戻される現象がおきる場合がございます。
対応としまして下記手順をお試しください。
①Android端末と iPhone端末での Cookieの有効(受入,許可)する
⇒参考URL http://urx.cloud/KrSg
②プライベートモードやシークレットモードを使用しない
⇒参考URL iPhone http://urx.cloud/KrSh
⇒参考URL Android http://urx.cloud/KrSi
③上記①②を対応いただき、一度ブラウザを終了する
④iOS + safari で問題が解消しない場合
スマホの設定 -> アプリの設定 -> safariを選択 下方の 「履歴とwebサイトデータを消去」をタップ「履歴とデータを消去」をタップをお試しください
⑤iPhone,iPad をお使いの会員様へ
iphone で iOS 12.4 にアップデートされてログイン後にログイン画面に戻る場合は以下の設定をご確認ください。
設定 → Safari → すべてのcookie をブロック → オフにする → 履歴とWebサイトデータを消去 → タップ → 再ログイン
⑥再度、会員ページへログイン 上記手順にて、症状が改善しない場合・端末の種類(AndroidやiPhone7) ・OSのバージョン(Android 7 , iOS 11.3.1 等) ・使用しているブラウザの種類(chrome, safari,firefox 等)を添えてお問い合わせください。